Χρήσιμες συμβουλές για ασφαλείς αγορές

Στις 15 Ιουλίου ξεκινούν επίσημα οι καλοκαιρινές εκπτώσεις στα εμπορικά καταστήματα, οι οποίες θα διαρκέσουν ως τις 30 Αυγούστου. Όπως τονίζεται από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, «ειδικά κατά την περίοδο των εκπτώσεων, κάθε καταναλωτής οφείλει να γνωρίζει ποια είναι τα δικαιώματά του, αλλά και τι θα πρέπει να προσέχει, ώστε να επιλέγει σωστά, με βάση τις δικές του ανάγκες. Εκπτώσεις στις τιμές δεν σημαίνει και εκπτώσεις στην ποιότητα και κυρίως στην ασφάλεια και αυτό πρέπει να είναι ξεκάθαρο. Οι πολίτες-καταναλωτές θα πρέπει να κάνουν σωστή έρευνα αγοράς και βέβαια είναι απαραίτητος και ένας προγραμματισμός ανάλογα με τις δυνατότητες, τις ανάγκες και τις επιθυμίες του καθενός ή της καθεμιάς». Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών ( ΕΠΚΑΣ ) για άλλη μια φορά εφιστά την προσοχή των καταναλωτών στον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούν τις αγορές τους και τους ενημερώνει για τις πιθανές παγίδες των εκπτώσεων.

1. Αποφεύγουμε να ψωνίσουμε με τη λογική του φθηνού προϊόντος μόνο, αλλά με γνώμονα την ποιότητα ψάχνουμε για τις καλύτερες τιμές. Δεν ξεχνούμε ότι οι τιμές είναι ελεύθερες και δεν υπάρχει αγορανομικός έλεγχος.
2. Προσέχουμε να μην πέσουμε θύματα υπερκατανάλωσης δημιουργώντας τεχνητές ανάγκες, αλλά αγοράζουμε αυτά που μας χρειάζονται
3. Προσοχή στα υψηλά ποσοστά έκπτωσης που αναγράφονται στις βιτρίνες με μεγάλους αριθμούς! Ενώ θα έπρεπε να ισχύουν για όλα τα προϊόντα του καταστήματος, σε πολλές περιπτώσεις αφορούν ορισμένα είδη που χρησιμοποιούνται σαν κράχτες. Να θυμόμαστε ότι η ένδειξη "έως " με μικροσκοπικά γράμματα και η έκπτωση με τεράστιους αριθμούς θεωρείται παραπλανητική διαφήμιση.
4. Κάθε είδος πρέπει να έχει δύο τιμές. Η αναγραφή της τιμής που ίσχυε πριν τις εκπτώσεις και αυτής που προκύπτει μετά την έκπτωση, ή η αναγραφή της τιμής που ίσχυε πριν τις εκπτώσεις και στο ίδιο καρτελάκι το ποσοστό της έκπτωσης που αντιστοιχεί στο συγκεκριμένο είδος.
5. Αν αγοράσετε ελαττωματικά προϊόντα, να τα επιστρέψετε αμέσως και να πάρετε πίσω τα λεφτά σας ή να τα αντικαταστήσετε με άλλα, εφόσον το επιθυμείτε. Ο έμπορος μπορεί να αρνηθεί αλλαγή ελαττωματικών ειδών , μόνο εάν το προϊόν είναι σε τιμή προσφοράς λόγω των συγκεκριμένων ελαττωμάτων και εφόσον έχει ενημερώσει σχετικά τον καταναλωτή πριν την αγορά με ανάλογη πινακίδα.
6. Αν αγοράζουμε προϊόντα χρησιμοποιώντας δόσεις ή πιστωτική κάρτα πρέπει να προσέχουμε κάθε λεπτομέρεια για τους όρους που διέπουν αυτή τη συναλλαγή.
7. Απαιτούμε αποδείξεις πληρωμής για κάθε αγορά μας. Μην ξεχνάμε ότι η απόδειξη είναι απαραίτητη, αν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα στο προϊόν που αγοράσαμε.
8. Δεν πρέπει να γίνεται σύγχυση μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα της σαιζόν, ενώ οι προσφορές αφορούν σε είδη παλαιότερης εποχής και συνήθως έχουν μεγάλα ποσοστά έκπτωσης.
9. Η ριζική αλλαγή της βιτρίνας λίγο πριν την έναρξη των εκπτώσεων θεωρείται ύποπτη, γιατί ο καταναλωτής δεν μπορεί να κάνει σύγκριση τιμών και προϊόντων.
10. Προσοχή στις πιστωτικές κάρτες! Ελέγχουμε το ποσό που μας χρεώνουν στο κατάστημα και στον αναλυτικό λογαριασμό της τράπεζας.
Για να αποφευχθούν οι παρανομίες την περίοδο των εκπτώσεων, ζητούμε από τις υπηρεσίες της Νομαρχίας να εποπτεύουν την αγορά και να επιβάλλουν αυστηρές κυρώσεις σε όσους παρανομούν.Τέλος, αν παρόλα αυτά διαπιστώσετε ότι οι εκπτώσεις είναι πλασματικές, παραπλανητικές ή ανακριβείς ως προς το ποσοστό τους ή ως προς την ποσότητα των προσφερομένων με έκπτωση προϊόντων ή ενέχουν οποιασδήποτε μορφής απόκρυψη ή παραπλάνηση να το καταγγείλετε στην ΕΠΚΑΣ στο τηλέφωνο 2321022518 ( καθημερινά από 7-9 μ.μ.). Ας μην ξεχνούμε ότι, οι υπεύθυνοι τιμωρούνται με πρόστιμο από 1.000 € έως 100.000 € ανάλογα με την βαρύτητα και την συχνότητα της παράβασης.