Ξεκίνησαν οι θερινές εκπτώσεις - Συμβουλές από την ΕΠΚΑΣ

Συμβουλές από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν.Σερρών (ΕΠΚΑΣ) για τις Καλοκαιρινές Εκπτώσεις.

Εκπτώσεις στις τιμές δεν σημαίνει και εκπτώσεις στην ποιότητα και κυρίως στην ασφάλεια των προϊόντων.

Ξεκίνησαν την Δευτέρα 14 Ιουλίου οι θερινές εκπτώσεις οι οποίες θα διαρκέσουν έως 31 Αυγούστου 2014. H επιθυμία του κόσμου είναι : οι εκπτώσεις να είναι πραγματικέςκαι με ελκυστικά ποσοστά από 50% και πάνω προς όφελος των καταναλωτώνκαι των εμπόρων . Εκπτώσεις στις τιμές δεν σημαίνει και εκπτώσεις στην ποιότητα και κυρίως στην ασφάλειατων προϊόντων.Η ΕΠΚΑΣυπενθυμίζει στους καταναλωτές τα σημεία εκείνα που πρέπει να προσέξουν ώστε να είναι επιτυχημένες οι αγορές τους: Προγραμματίζω - Ελέγχω – Συγκρίνω – Επιλέγω. ΠΟΙΟΤΗΤΑ και ΤΙΜΗ των προϊόντων σύμφωνα πάντα με τις πραγματικές μου ανάγκες αλλά και δυνατότητες.Και μην ξεχνάμε ότι: κερδισμένος είναι ο ενημερωμένος καταναλωτής.Οι πολίτες-καταναλωτές θα πρέπει να κάνουν σωστή έρευνα αγοράς και βέβαια είναι απαραίτητος και ένας προγραμματισμός ανάλογα με τις δυνατότητες, τις ανάγκες και τις επιθυμίες του καθενός ή της καθεμιάς.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών ( ΕΠΚΑΣ ) για άλλη μια φορά εφιστά την προσοχή των καταναλωτών στον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούν τις αγορές τους και τους ενημερώνει για όσα πρέπει να γνωρίζουν για τιςεκπτώσεις:

1.Αποφεύγουμε να ψωνίσουμε με τη λογική του φθηνού προϊόντος μόνο, αλλά με γνώμονα την ποιότητα ψάχνουμε για τις καλύτερες τιμές. Δεν ξεχνούμε ότι οι τιμές είναι ελεύθερες και δεν υπάρχει αγορανομικός έλεγχος.

.2.Αγοράζουμε αυτά που μας χρειάζονται.

3.Προσοχή στα υψηλά ποσοστά έκπτωσης, που αναγράφονται στις βιτρίνες με μεγάλους αριθμούς! Ενώ θα έπρεπε να ισχύουν για όλα τα προϊόντα του καταστήματος, σε πολλές περιπτώσεις αφορούν ορισμένα είδη που χρησιμοποιούνται σαν κράχτες. Να θυμόμαστε ότι η ένδειξη "έως " με μικροσκοπικά γράμματα και η έκπτωση με τεράστιους αριθμούς θεωρείται παραπλανητική διαφήμιση.

4.Κάθε είδος πρέπει να έχει δύο τιμές. Η αναγραφή της τιμής που ίσχυε πριν τις εκπτώσεις και αυτής που προκύπτει μετά την έκπτωση.

5.Αν αγοράσετε ελαττωματικά προϊόντα, να τα επιστρέψετε αμέσως και να πάρετε πίσω τα λεφτά σας ή να τα αντικαταστήσετε με άλλα, εφόσον το επιθυμείτε. Ο έμπορος μπορεί να αρνηθεί αλλαγή ελαττωματικών ειδών , μόνο εάν το προϊόν είναι σε τιμή προσφοράς λόγω των συγκεκριμένων ελαττωμάτων και εφόσον έχει ενημερώσει σχετικά τον καταναλωτή πριν την αγορά με ανάλογη πινακίδα.

6.Αν αγοράζουμε προϊόντα χρησιμοποιώντας δόσεις ή πιστωτική κάρτα πρέπει να προσέχουμε. Ελέγχουμε το ποσό που μας χρεώνουν στο κατάστημα και στον αναλυτικό λογαριασμό της τράπεζας.

7.Απαιτούμε αποδείξεις πληρωμής για κάθε αγορά μας. Μην ξεχνάμε ότι η απόδειξη είναι απαραίτητη, αν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα στο προϊόν που αγοράσαμε , μειώνει τον φόρο εισοδήματος μας και επιπλέον ο επιχειρηματίας αποδίδει τονΦΠΑ,που του καταβάλουμε , στο κράτος .

8.Δεν πρέπει να γίνεται σύγχυση μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα της σαιζόν, ενώ οι προσφορές αφορούν σε είδη παλαιότερης εποχής και συνήθως έχουν μεγάλα ποσοστά έκπτωσης.

9.Η ριζική αλλαγή της βιτρίνας  λίγο πριν την έναρξη των εκπτώσεων θεωρείται ύποπτη, γιατί ο καταναλωτής δεν μπορεί να κάνει σύγκριση τιμών και προϊόντων.

10.Από όπου και αν ψωνίζετε, έχετε πολλούς λόγους,να προτιμάτε προιόντα που παράγονται στη χώρα μας

 Για να αποφευχθούν οι παρανομίες την περίοδο των εκπτώσεων, ζητούμε από τις υπηρεσίες τηςΠεριφερειακής Ενότητας Σερρών να εποπτεύουν την αγορά και να επιβάλλουν αυστηρές κυρώσεις σε όσους παρανομούν.

 Τέλος, αν παρόλα αυτά διαπιστώσετε ότι οι εκπτώσεις είναι πλασματικές, παραπλανητικές ή ανακριβείς ως προς το ποσοστό τους ή ως προς την ποσότητα των προσφερομένων με έκπτωση προϊόντων ή ενέχουν οποιασδήποτε μορφής απόκρυψη ή παραπλάνηση  να το καταγγείλετε στην ΕΠΚΑΣ στο τηλέφωνο 2321022518  ( καθημερινά από  7-9  μ.μ.).

Ας μην ξεχνούμε ότι, στους παραβάτες των διατάξεων περί εκπτώσεων επιβάλλεται πρόστιμο ποσού ίσου με το 0,5% του ετήσιου κύκλου εργασιών και πάντως όχι κατώτερο των 5.000 €. Σε περίπτωση που επιβληθεί για δεύτερη φορά πρόστιμο για την ίδια παράβαση μέσα σε διάστημα 5 ετών, το πρόστιμο αυξάνεται στο 3% του ετήσιου κύκλου εργασιών της συγκεκριμένης επιχείρησης.
Ειδικότερα, για την περίπτωση που οι εκπτώσεις είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές ως προς το ποσοστό τους, ως προς την ακρίβεια των αναγραφόμενων τιμών ή ως προς την ποσότητα των προσφερόμενων με έκπτωση προϊόντων ή όταν ενέχουν οποιασδήποτε μορφής απόκρυψη ή παραπλάνηση, επιβάλλεται πρόστιμο ποσού ίσο με το 1% του ετήσιου κύκλου εργασιών και πάντως όχι κατώτερο από 10.000 €, ανάλογα με τη βαρύτητα και τη συχνότητα της παράβασης. Σε περίπτωση που επιβληθεί για δεύτερη φορά πρόστιμο για την ίδια παράβαση μέσα σε διάστημα 5 ετών, το πρόστιμο αυξάνεται στο 3% του ετήσιου κύκλου εργασιών της συγκεκριμένης επιχείρησης.